1. Что бы создать пользователя ftp, перейдите в пункт меню FTP-пользователи

2 . Выбираете нужного владельца домена с под которого работает домен

• По умолчанию вы создаете ftp доступ для всех доменов под пользователем которого выбрали, если вы хотите создать доступ только в один домен, указываете в пункте «Домашняя директория» название домена не уберая слеш «/» пример «/domain.com»